根據(jù)集團的三年發(fā)展戰(zhàn)略總體部署要求,為全面貫徹落實公司關(guān)于應(yīng)收款項清收的工作部署,3月21日,酒泉公司召開了2025年度應(yīng)收賬款清理啟動大會。會議緊緊圍繞提高服務(wù)效率、優(yōu)化用戶體驗及有效解決歷史欠款問題為核心議題,明確了具體任務(wù)和目標(biāo)。公司經(jīng)營班子及全體職工參加會議。

會議首先由市場經(jīng)營部經(jīng)理對公司應(yīng)收賬款清理情況進行匯報,清欠專員張建軍對各類欠費的解決措施進行分析。隨后,副總經(jīng)理姚金祥結(jié)合集團的清欠方案對酒泉公司應(yīng)收賬款清理工作方案進行解讀,并宣讀了《酒泉公司2025年度應(yīng)收賬款清理工作實施方案》文件。第二供熱服務(wù)中心暖管家南雪和第四供熱服務(wù)中心經(jīng)理于海華,分別作為暖管家代表和中心經(jīng)理代表進行了表態(tài)發(fā)言,并表示將全力以赴確保工作任務(wù)指標(biāo)順利完成。

會議最后,總經(jīng)理梁心錦表示:此次應(yīng)收賬款動員大會的召開,既是對過去工作的總結(jié),更是吹響了2025年應(yīng)收賬款攻堅戰(zhàn)的沖鋒號,大家要凝心聚力,攻堅克難,堅決打贏應(yīng)收賬款清理攻堅戰(zhàn)。他強調(diào),一是要統(tǒng)一思想,全員動員,打好宣傳戰(zhàn),確保將公司年度目標(biāo)責(zé)任及考核細則傳達到每一位暖管家;二是要細化任務(wù)分解,落實責(zé)任到人,通過目標(biāo)責(zé)任書將整體的收費任務(wù)進行詳細分解,具體到供熱服務(wù)中心的每一位暖管家,制定明確的收費目標(biāo)和時間節(jié)點;三是要強化過程管理,堅持結(jié)果導(dǎo)向,在收費過程中建立嚴(yán)格的監(jiān)督機制,定期檢查收費進度,及時發(fā)現(xiàn)問題并解決;四是要提高思想認(rèn)識,認(rèn)清當(dāng)前的形勢,要以決戰(zhàn)的姿態(tài)扛起應(yīng)收賬款清理的責(zé)任;五是要全員攻堅,構(gòu)建多維立體的清收體系。建立“一戶一策”臺賬,實行網(wǎng)格化包抓體系;六是剛?cè)岵蚝脩?yīng)收賬款清理“組合拳”。全面提升服務(wù)質(zhì)量,做好溫情服務(wù);七是要鐵“紀(jì)”護航,確保應(yīng)收賬款清理工作取得實效。
下一步,酒泉公司將持續(xù)夯實經(jīng)營基礎(chǔ)管理工作,加大應(yīng)收賬款清收力度,突破問題瓶頸,推進應(yīng)收賬款的清收工作常態(tài)化,確保公司應(yīng)收賬款清收工作取得新突破。